Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der PlatinGrading GmbH, Wikingerstr. 70, 51107 Köln (nachfolgend „Veranstalter") und Käufern von Eintrittstickets sowie Ausstellern (Standmiete) für die Veranstaltung Cologne Card Con, stattfindend am 06.09.2026 in der Halle Tor 2, Girlitzweg 30, 50829 Köln.

(2) Abweichende Bedingungen des Käufers bzw. Ausstellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Online-Bestellung und erfolgreiche Bezahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe zustande.

(2) Der Käufer bzw. Aussteller erhält nach erfolgreicher Bezahlung eine Bestätigung mit Bestellnummer; das Eintrittsticket wird als PDF mit QR-Code bereitgestellt.

(1) Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel (Kreditkarte, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay etc. via Stripe). Mit Abschluss des Stripe-Zahlungsvorgangs ist der gesamte Betrag fällig.

(1) Das Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass am Veranstaltungstag innerhalb der angegebenen Einlasszeiten. Ein Verlust des Tickets bzw. der Ticket-ID kann zum Ausschluss vom Einlass führen.

(2) Die Weitergabe des Tickets an Dritte ist nur dann zulässig, wenn diese den vollen Eintrittspreis nicht überschreitet. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist untersagt.

(3) Kinder bis zum vollendeten 5. Lebensjahr haben freien Eintritt. Kinder von 6 bis 13 Jahren benötigen ein Kinderticket. Personen unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person an Trading-Events teilnehmen.

(1) Mit der Buchung eines Standes auf dem Hallenplan kommt zwischen dem Aussteller und dem Veranstalter ein Standmietvertrag zustande. Der gewählte Stand (Slot-ID, Größe, Tier) sowie der Preis sind verbindlich.

(2) Der Veranstalter bestätigt die Buchung innerhalb von 48 Stunden mit Detailinformationen (Aufbauzeiten, Strom, Ansprechpartner). Aufbau erfolgt am Samstag vor der Veranstaltung, Abbau am Veranstaltungstag nach Ende der Öffnungszeiten.

(3) Der Aussteller verpflichtet sich, die geltenden Hausordnungs- und Sicherheitsbestimmungen der Halle Tor 2 sowie die Anweisungen des Veranstalters zu befolgen. Der Veranstalter behält sich vor, Aussteller bei Verstößen ohne Rückerstattung der Standmiete von der Veranstaltung auszuschließen.

(4) Der Aussteller haftet für die von ihm angebotenen Waren und versichert, ausschließlich legale, originale Sammelobjekte anzubieten. Fälschungen oder gestohlene Ware führen zum sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung.

WICHTIGER HINWEIS:
Ein Umtausch oder die Rücknahme von gekauften Eintrittstickets sowie von gebuchten Ausstellerständen ist ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nicht. Mit dem Kauf bzw. der Buchung bestätigt der Käufer/Aussteller die Kenntnisnahme dieser Regelung.

(1) Soweit gesetzlich nicht zwingend vorgeschrieben (z.B. Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder Umtausch des Tickets bzw. des Standes.

(2) Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für die Online-Buchung von Eintrittskarten und Ausstellerständen einer Veranstaltung mit einem festen Datum gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

(3) Sollte die Veranstaltung aus Gründen, die der Veranstalter zu vertreten hat, vollständig abgesagt werden, erstattet der Veranstalter den Kaufpreis. Anderweitige Schadensersatzansprüche (insbesondere Reise-/Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen.

Im Falle höherer Gewalt (z.B. behördliche Anordnungen, Pandemie, Naturereignisse), die eine Durchführung der Veranstaltung am angekündigten Termin unmöglich machen, behält sich der Veranstalter vor, die Veranstaltung zu verschieben. Gekaufte Tickets behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit für den Ersatztermin. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht, soweit die Veranstaltung innerhalb von 12 Monaten nachgeholt wird.

(1) Der Veranstalter übt das Hausrecht aus. Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, sich aggressiv verhalten oder die Veranstaltung stören, können ohne Rückerstattung des Eintrittsgeldes des Geländes verwiesen werden.

(2) Foto-, Film- und Tonaufnahmen können vom Veranstalter für redaktionelle und werbliche Zwecke verwendet werden. Mit dem Betreten der Veranstaltung erklärt der Besucher sein Einverständnis hiermit, sofern er nicht ausdrücklich widerspricht.

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unsererDatenschutzerklärung.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Veranstalters (Köln).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.